2020 жылдан бастап Қазақстан Республикасында әлеуметтік қызметтер порталы іске қосылады. Оның көмегімен мүмкіндігі шектеулі адамдар техникалық жабдықтар мен оңалту қызметтеріне тікелей жеткізушілерге тапсырыс бере алады.
- «Шығыс-Адалдық аланы» жобалық кеңсесі аясында автоматтандырылған ақпараттық жүйені енгізу мүмкіндігі шектеулі жандардың өмір сапасын жақсартуға бағытталған шаралардың бірі болып табылады. Жүйенің жұмысы техникалық құралдар мен оңалту қызметтерін алу процесін едәуір жеңілдетеді, - дейді ШҚО жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы бастығының орынбасары Ерболат Ошақбаев. Адамдардың өздері портал арқылы тапсырыс берушілерден жеке қажеттіліктерін таңдай алады. Осы уақытқа дейін мемлекеттік орган арқылы арнайы әлеуметтік қызметтерді алу тәртібі бірнеше айға созылып, халық наразылығын тудырса, портал енгізілгеннен кейін бұл мерзім шамамен бір айға дейін қысқарады.
Жалпы, Ошақбаевтың айтуынша, портал қызмет алушылар үшін де, жеткізушілер үшін де ыңғайлы, олар нарықта көптеген мүмкіндіктерге ие болады және бәсекелестікті арттырады. -Өйткені бұл бағытта проблемалар бар екендігі жасырын емес. Қызметтер мен оңалту құралдары көбінесе мүмкіндігі шектеулі жандардың жеке қажеттіліктеріне сәйкес келе бермейді, өйткені олар мемлекеттен сатып алу арқылы алынады, деп атап өтті басқарма басшысының орынбасары.
- Сондай-ақ нарықтағы жеткізушілер арасындағы бәсекелестіктің жетіспеушілігі қызметтердің және техникалық оңалтудың төмен сапасына әкеледі.
Бүгінгі таңда жергілікті атқарушы органдарды қалпына келтіру жабдықтарының 50-ден астам түрлерін, арнайы әлеуметтік қызметтерді, санаторилық-курорттық емдеу, жеке көмекші және ымдау тілі маманын даярлайды. Бұл қызметтердің автоматтандырылған жүйеге көшуі екі кезеңде жүзеге асырылады.
Сонымен 2020 жылдың қаңтарында портал арқылы жеке таңдауды қажет етпейтін техникалық оңалту құралдарының 24 түрі өтеді. Оның ішінде: термометрлер мен арнайы тонометрлер бар.
2021 жылы «Әлеуметтік қызметтер порталы» ақпараттық жүйесіне толық көшу жүзеге асырылады.
- Порталды пайдалану үшін көрсетілетін қызметті алушы тек жылына бір рет медициналық-әлеуметтік сараптама бөліміне келуі керек, содан кейін ол электрондық цифрлық қолтаңбаны (ЭЦҚ) пайдаланып, порталға кіріп, медициналық-әлеуметтік мекемені таңдайды. Техникалық құралдарда да солай », - деп түсіндірді Ерболат Ошақбаев. - Таңдау үшін көптеген тауар түрлері ұсынылады. Егер адам әлдеқайда қымбат құрал немесе қызметті алғысы келсе және ол осы мақсаттар үшін бюджеттен белгіленген қаражат шегінен асып кетсе, онда ол қосымша ақы төлейді.
